Veelgestelde vragen

✔ Gratis verzending vanaf €100 ✔ Ambachtelijke kwekerij ✔ Gegarandeerd verse planten Bekijk ons aanbod

Start typing and hit Enter

Kruiwagen

Uw kruiwagen is leeg

Ga naar de shop

Back to login

Don’t have an account?Register now

Back to login

Veelgestelde vragen

Welkom bij de veelgestelde vragen pagina van Petite Botanics! Hier vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen over onze kleine planten, verzorgingstips, bestellingen en meer. Heb je een vraag die hier niet beantwoord wordt? Neem gerust contact met ons op!

BESTELLING, VERZENDING & RETOUR

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten variëren afhankelijk van uw locatie en de grootte van uw bestelling. Voor specifieke tarieven kunt u onze verzendinformatiepagina raadplegen.

Levert u internationaal?

Jazeker Wij kunnen door heel Europa verzenden

Hoe lang duurt de levering?

Levering duurt doorgaans 2-5 werkdagen in Nederland Duitsland en Belgie doorgaans 3-8 werkdagen. U ontvangt een bevestiging met trackinginformatie zodra uw bestelling is verzonden

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, u ontvangt een trackingnummer per e-mail zodra uw bestelling is verzonden, waarmee u de levering kunt volgen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Bestellingen kunnen worden geannuleerd binnen 24 uur na plaatsing. Neem contact op met onze klantenservice voor hulp bij annuleringen.

Wat moet ik doen als mijn plant beschadigd aankomt?

Neem direct contact op met onze klantenservice met foto's van de schade, zodat we een passende oplossing kunnen bieden.

GARANTIE & PLANTVERZORGING

Biedt u garantie op uw planten?

Ja, wij bieden een aangroei garantie en een gezonde levering op onze planten. Als er problemen optreden, neem dan contact met ons op.

Hoe verzorg ik mijn nieuwe plant?

Elke plant wordt geleverd met specifieke verzorgingsinstructies. U kunt ook onze verzorgingsgids op de website raadplegen voor meer tips.

Hoe vaak moet ik mijn plant water geven?

Dit hangt af van het type plant. Raadpleeg de specifieke verzorgingsinstructies bij uw plant of onze online gids.

Wat voor soort grond moet ik gebruiken?

Dit varieert per plant. Onze productbeschrijvingen bevatten informatie over de meest geschikte grond voor elke plant.

Wat is de beste plek in huis voor mijn plant?

Plaats de plant op een locatie met de aanbevolen licht- en temperatuuromstandigheden zoals vermeld in de verzorgingsinstructies.

Kan ik mijn plant buiten zetten?

Sommige planten zijn geschikt voor buiten, terwijl andere het beste binnenshuis gedijen. Raadpleeg de productinformatie voor details.

Wat moet ik doen als mijn plant ziek wordt?

Controleer de verzorgingsinstructies en pas de verzorging aan. Neem contact op met onze klantenservice voor advies bij hardnekkige problemen.

Hoe kan ik ongedierte op mijn plant bestrijden?

Gebruik milieuvriendelijke insecticiden of natuurlijke remedies zoals neemolie.

Wanneer moet ik mijn plant verpotten?

Planten moeten meestal om de 1-2 jaar worden verpot, afhankelijk van hun groeisnelheid. Bekijk onze verpotgids voor meer informatie.

Hoe groot wordt deze plant?

De uiteindelijke grootte van de plant wordt vermeld in de productbeschrijving.

Bloeit deze plant?

Ja, deze informatie vindt u in de productbeschrijving, inclusief de bloeiperiode en bloeikleur.

Is deze plant veilig voor huisdieren?

Veel van onze planten zijn huisdiervriendelijk. Raadpleeg de productbeschrijving voor specifieke informatie.

Wat is de ideale temperatuur voor mijn plant?

Doorgaans is de buitentemperatuur in het voorjaar zomer en najaar prima let op onze petite verdragen nog wel slecht nachtvorst als ze vastgegroeid zijn en de wortels zijn aan het door ontwikkelen word uw plant snel sterker.